Station Mont Tremblant : Préposé service à la clientèle intérieur - Golf

Entreprise :

Principales fonctions

Préposé Service à la clientèle intérieur – Golf

Statut : syndiqué – Partiel

Service :Golf

Division : 6

 

Préposé  service à la clientèle intérieur - Golf

Description du poste :

La personne aidera à l'opération de la boutique et effectuera la vente de marchandises. 

Principales responsabilités :

·      Recevoir les clients du golf dès leur entrée dans la boutique;

·      Effectuer la vente d’accessoires de golf ainsi que de vêtements;

·      Établir les factures pour les droits de jeux ainsi que pour la marchandise;

·      Faire la location d’équipements de golf;   

·      Répondre aux questions et besoins de la clientèle;    

·      Contrôler l’inventaire de la marchandise pour assurer la disponibilité des vêtements;

·      Travailler en équipe avec le département des réservations ainsi qu’avec les préposés du service à la clientèle extérieure et du terrain;

·      Régler les problèmes pour assurer la qualité de l’expérience des clients;

·      Responsable de la propreté et de la présentation de la boutique;

·      Effectuer toutes autres tâches pouvant lui être assignées par son supérieur et nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise.

 

·      Compétences, habiletés et qualités requises :

·      Secondaire V ou l’équivalent; 

·      2 ans d’expérience de caisse ou connaissances informatiques SMS ou RTP;

·      Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du Service à la clientèle;

·      Remplir les exigences physiques reliées au poste; 

·      Connaître l’étiquette du golf et ses règlements;

·      Connaissance moyenne de la langue anglaise;

·      Test requis avec note de passage de 60% (ne pas avoir échoué le test dans les derniers six (6) mois);

·      Démontrer des aptitudes  marquées pour l’accueil et le service à la clientèle;

·      Avoir le sens des responsabilités et de l’initiative;     

·      Être capable de bien communiquer;

·      Avoir un bon jugement.

Horaire (à titre informatif seulement – peut varier selon les besoins opérationnels) :

·      Jusqu’à 32  heures/semaine jour et soir, incluant les fins de semaine.

Taux Horaire – Classe salariale  6

     Probation        A       B          C

     16.07$            17.76$  19.45$     21.35$

Information complémentaire :  

Si ce poste vous intéresse, veuillez appliquer via Ultipro

Si l’échéance de l’affichage interne survient un samedi, un dimanche ou un jour férié, elle est reportée au jour ouvrable suivant


Exigences/Qualifications requises


Personne ressource



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